Ця політика пояснює, які дані потрібні магазину є-Човен для роботи із замовленнями та зверненнями. Володілець персональних даних — ФОП Бородін Олексій Дмитрович. З питань обробки звертайтеся на e.choven.sales@gmail.com.
1. Які дані обробляємо
| Категорія | Приклади та призначення |
|---|---|
| Контакти покупця | Ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта — для зв’язку щодо покупки. |
| Доставка | Місто, адреса або відділення, дані одержувача — для передачі замовлення. |
| Замовлення та звернення | Товари, суми, історія замовлень, зміст листування й надані вами матеріали щодо підбору, повернення або гарантії. |
| Технічні дані | IP-адреса, відомості про браузер і пристрій, службові cookie та дані про використання сайту в межах його фактично задіяних функцій. |
Не передавайте в листуванні паролі, CVV, PIN-коди чи одноразові коди банку. Для оплати використовуйте платіжну форму обраного сервісу.
2. Мета та підстави обробки
Виконання замовлення
Контакти й дані отримання потрібні для підтвердження, оплати, доставки та обслуговування покупки. Підстава — укладення та виконання договору.
Вимоги законодавства
Відомості можуть оброблятися для обліку, розрахункових документів і розгляду законних вимог. Підстава — відповідні обов’язки продавця.
Звернення та згода
Використовуємо надані вами дані для відповіді на запит. Якщо окрема дія потребує згоди, її запитують окремо; ознайомлення з політикою не замінює таку згоду.
4. Cookie та налаштування браузера
Службові cookie допомагають працювати кошику, сеансу та налаштуванням сайту. Статистичні чи інші необов’язкові засоби можуть використовуватися лише в межах фактично підключених інструментів і застосовних правових підстав.
Керувати cookie можна в налаштуваннях браузера, а за наявності панелі вибору на сайті — також через неї. Блокування службових cookie може впливати на оформлення покупки. Ця політика не є згодою на всі можливі засоби відстеження.
5. Строки зберігання та захист
Дані зберігаються протягом часу, потрібного для замовлення, обслуговування звернень і виконання вимог обліку та законодавства. Після припинення потреби вони підлягають видаленню або знеособленню, якщо інше зберігання не вимагається законом.
Застосовуємо організаційні й технічні заходи захисту від неправомірного доступу та втрати. Доступ до інформації має бути обмежений завданнями обробки.
6. Ваші права та порядок звернення
- Запитайте про свої даніВи можете дізнатися про обробку та отримувачів, звернутися щодо доступу, виправлення, законного видалення, заперечення або відкликання згоди, коли обробка ґрунтується на ній.
- Надішліть зверненняНапишіть на e.choven.sales@gmail.com та вкажіть суть запиту й контакт, використаний у замовленні. Не надсилайте копії документів без потреби.
- Отримайте відповідьДля захисту від стороннього доступу може знадобитися перевірка належності даних. Запити розглядаються в установлені законом строки. Вимога зберегти облікові документи може обмежувати негайне видалення.
Для захисту своїх прав ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Відповіді на поширені запитання
Чи потрібні контактні дані для покупки?
Так. Без необхідних даних продавець може не мати змоги зв’язатися з покупцем або передати посилку. Надавайте інформацію, потрібну для обраного способу отримання.
Чи можна попросити видалити дані?
Так, зверніться на електронну пошту магазину. У запиті вкажіть дані, які дозволять знайти ваше звернення або замовлення. Частину документів потрібно зберігати протягом установленого законом строку.
Чи означає покупка згоду на рекламні розсилки?
Виконання замовлення та рекламні повідомлення мають різну мету. Якщо маркетингова обробка потребує згоди, вона повинна бути окремою; згоду можна відкликати.
7. Контакти володільця даних
| Продавець | ФОП Бородін Олексій Дмитрович |
|---|---|
| ІПН | 3230713699 |
| IBAN | UA383052990000026006050649612 |
| Адреса | 49100, м. Дніпро, пр. Героїв, 10, приміщення 1 |
| Зв’язок | +38 (098) 820 22 88 e.choven.sales@gmail.com |
Редакцію оновлено 25.10.2026. Правова основа: Закон України «Про захист персональних даних». Оновлена політика публікується на цій сторінці.